Multifråga
Gemensam informationsinhämtning för behörig kommunal handläggning
Multifråga är en samverkanstjänst inom Föreningen Sambruk där deltagande medlemmar gemensamt förvaltar ett stöd för behörig, rollstyrd och ändamålsstyrd informationsinhämtning i kommunala ärenden.
Tjänsten används av anslutna medlemmar inom ramen för deras egna offentliga uppdrag. Den hjälper behöriga användare att hämta och sammanställa relevanta uppgifter från beslutade informationskällor, exempelvis statliga myndigheter och andra källor som ingår i samverkan.
Syftet är att förenkla handläggning, minska dubbelarbete och stärka kvaliteten i beslutsunderlag – samtidigt som åtkomst, roller och användning styrs av medlemmarnas rättsliga grund, verksamhetsbehov och interna ansvar.
Multifråga ökar kommunal effektivitet och produktivitet
Uppgifter med hög informationskvalitet från flera statliga myndigheters system
Passar bra i tex socialtjänst, upphandling och arbetet mot välfärdsbrott
Multifråga är ett webbaserat system som på ett snabbt och enkelt sätt hämtar uppgifter från flera statliga myndigheters system. Informationen överförs omedelbart och helt elektroniskt och sammanställs på ett överskådligt sätt. Multifråga hämtar information från bl.a. Försäkringskassan, CSN, Pensionsmyndigheten, Migrationsverket, Arbetsförmedlingen, Transportstyrelsen och Skatteverket samt A-kassorna.
Det går att få fram detaljerad information om de olika ekonomiska ersättningarna och tillgångarna för en person eller familj.
Nya Multifråga är helt rollstyrd och kan användas över hela verksamheten. I Multifråga utvecklas hela tiden informationsinnehållet och vi kan där tillhandahålla t.ex. mer information om bilar, företag och fastigheter.
Minskar dubbelarbete och stärker informationskvalitet
Genom gemensam åtkomst till beslutade informationskällor kan behöriga handläggare få ett samlat underlag utan onödig manuell hantering. Det kan minska behovet av parallella arbetssätt och bidra till färre kompletteringar, felaktiga utbetalningar, efterkontroller och rättningar.
Tjänsten är tillgänglig för samtliga medlemmar i Föreningen Sambruk. För tjänsten finns ett Förvaltningsråd som är den effektiva organisation som svarar för gemensam driftsfunktion, förvaltning och vidareutveckling av systemet.
KONTAKT
Samverkansledare/CTO
Thomas Wennersten
E-post: thomas.wennersten@sambruk.se
Tfn 073-248 47 14
Medverkande kommuner
Borlänge
Bromölla
Lilla Edet
Luleå
Norberg
Strömstad
Södertälje
Trollhättan
Vilhelmina
Östra Göinge
Multifråga som samverkanstjänst
Multifråga är en samverkanstjänst för Sambruks medlemmar och används inom ramen för medlemmarnas egna offentliga uppdrag. Tjänsten styrs av deltagande medlemmar genom Sambruks förvaltningsmodell och finansieras genom kostnadsdelning enligt självkostnadsprincipen. Sambruk tillhandahåller inte Multifråga som en kommersiell informationstjänst på en öppen marknad.