Vi välkomnar Hultsfred och Ljusdal som nya kommuner i samverkan kring tjänsten FixaMinGata

FixaMinGata är en e-tjänst för enkel och effektiv felanmälan i den offentliga miljön, och bidrar till ökad tillgänglighet och service. Invånare och besökare i kommunen kan rapportera exempelvis trasig gatubelysning, nedskräpning, problem med vägar, lekplatser eller gång- och cykelbanor – utan att själv behöva veta vem som ansvarar för frågan.

Med positionering, kategorisering och möjlighet att bifoga bilder blir det enkelt att beskriva var problemet finns och vad det gäller. Ärendet skickas vidare till rätt mottagare och den som gjort anmälan kan följa hur ärendet hanteras.

Smidigare hantering från anmälan till åtgärd

För kommunen ger FixaMinGata ett samlat digitalt arbetssätt för inkommande felanmälningar. Hanteringen kan anpassas efter kommunens organisation, ärenden kan styras till rätt verksamhet eller extern entreprenör, och statistik ger stöd för uppföljning och planering.

En tjänst som utvecklas i samverkan

FixaMinGata bygger på öppen källkod och förvaltas av Sambruk tillsammans med de kommuner som deltar i samverkan.

Läs mer om FixaMinGata.